CGV
Sérénité
Les formules sont claires et détaillées. Tout est prévu pour que votre choix se fasse en toute tranquillité d'esprit.
Ponctualité
Le délai annoncé pour chaque formule a été longuement étudié, de ce fait vous pouvez vous organiser au mieux dans l'avancée de votre projet.
Accessibilité
Vous serez suivi par mail ou via les réseaux sociaux avec une réponse assurée sous 48h*.
*hors week-end, jour férié et vacances annoncées
Pour s'informer
Lorsque vous faites appel à ECLIPSE Décoration pour une demande d'information, un devis peut vous être remis gratuitement. Vous serez libre d'accepter ou non le devis proposé.
Pour toute réservation de projet, le règlement vous sera demandé avant l'envoi du questionnaire pour les formules connect ou avant le déplacement pour les formules moove.
Un règlement en deux fois est possible pour les prestations d'un montant supérieur à 500€.
Les visuels 3d sont non contractuels. Il se peut que certains articles présents sur la shopping-list ne puissent être représentés à l'identique, ils seront alors symbolisés par un article s'y rapprochant.
ECLIPSE Décoration ne peut être tenu pour responsable en cas de rupture d'un article présent sur la shopping-list ou d'un changement de prix en magasin. Un modèle équivalent pourra vous être proposé sur simple demande mais ne sera pas réédité en visuel 3d.
ECLIPSE Décoration s'engage à respecter au mieux le budget donné lors de vos réponses au questionnaire, cependant les achats des articles présents sur cette dernière ne sont qu'une suggestion, vous pouvez également différer vos achats ou vous en servir de base pour d'autres recherches.
Le dossier n'est pas modifiable si le projet est conforme aux demandes écrites sur le questionnaire pour les formules connect ou aux demandes orales données lors du déplacement (validées lors du compte rendu). Soyez donc le plus précis possible lors de vos réponses ou de nos échanges.